开通与接入
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开通与接入:四步启用账号与权限

参赛队、场馆方与赛事运营团队按同一套材料提交,四个环节走完即完成启用。资料齐全时常规一个工作日内反馈审核结果,进度通过邮箱回执查询。

4
办理环节
1 个工作日
审核反馈
5 类
所需材料
乐竞官方网站开通与接入办理主视觉 资料准备 · 资质核对 · 权限分配
09:00–18:00
工作日受理与电话回拨

四级办理流程,顺序不打乱

从提交资料到启用账号共四个环节,前后有依赖关系:资质未核对前不进入权限配置,权限未分配不影响账号启用通知的发送。每一步都会收到邮件或电话反馈。

01

提交资料

在申请入口填写主体名称、联系人与赛事基本情况,上传主体证照扫描件,勾选需要开通的角色类型。赛事较多的团队可先提交主体信息,再逐场补录赛事名称与规模。

耗时约 10 分钟
02

资质核对

核对证照上的名称与提交主体是否一致、证照是否在有效期内,并按预留手机号回拨确认联系人身份与办理范围。信息不一致会通过邮件说明退回原因。

通常 4 小时内启动核对
03

权限配置

按实际使用人分配访客、编辑、管理三类权限,配置赛程查看、成绩录入与公告发布的可见范围。同一主体下的多支队伍可分别指定负责人,权限互不覆盖。

按角色清单逐项确认
04

开通完成

启用通知发送至预留的工作邮箱,随信附首次登录指引与办理联系人。多数账号在收到通知当日即可登录,用于查看赛程、报名与公告。

当日可投入使用

材料清单与格式要求

下表列明五项材料的内容与格式。扫描件要求边角完整、文字清晰可辨,彩色扫描或手机拍摄均可,文件命名建议带上主体简称,便于核对时快速定位。

材料项目 格式与要求 说明
主体证照 PDF 或 JPG,单个文件不超过 5MB 证照名称须与提交主体一致,边角完整、文字可辨,有效期内的版本优先。
联系人信息 姓名、手机号、工作邮箱各一项 手机号用于回拨核对,邮箱用于接收受理回执与启用通知。
赛事信息 赛事名称与预计参赛队数量 同一主体办理多场赛事时逐条补录,不必重复上传证照。
场地归属 场地名称与使用说明,文字即可 自有场馆与租赁场地均需写明归属,涉及分赛区时注明各赛区地址。
角色与人数 角色类型清单及各自人数 按实际使用人填写,后续可在权限页新增或停用,不必重新提交材料。

提示:材料提交后如需替换,直接在回执邮件中回复并附上新文件,注明替换项名称,核对人员会按最新文件更新记录。

谁需要办理开通

三类主体使用同一套流程,材料侧重点略有差别。队伍负责人的重点在赛事与人员,场馆方的重点在场地归属,运营团队的重点在角色权限划分。

乐竞官方网站参赛队伍开通账号示意
参赛队伍

队伍负责人办理主体开通

获取报名、赛程查看与成绩查询权限,可为队内多名成员分配查看账号,队长与教练的权限分开设置。

乐竞官方网站场馆与场地方开通示意
场馆与场地方

场地管理方维护档期与须知

开通后维护场地档期、场次安排与现场须知,比赛日可直接更新临时调整,减少电话沟通环节。

乐竞官方网站赛事运营团队权限配置示意
赛事运营团队

运营人员按角色分权限

负责赛程编排、规则版本更新与公告发布,可按赛事指定管理员,权限变更在权限页完成,不需要重新提交材料。

办理时常见的三个顾虑

以下情形在提交前问得最多,先看答案再动手准备,能省下不少来回沟通的时间。

[01]

材料先交一部分,能不能开始审?

主体证照与联系人信息需同时提交,其余角色明细可在核对过程中补充。已提交的部分会先进入核对队列,不会因为补齐材料而重新排队。

[02]

同一主体办多场赛事要重复提交吗?

主体信息复用,新增赛事只补赛事名称、预计参赛队数量与场地归属三项,不必重复上传证照,也不用重新走资质核对环节。

[03]

审核未通过,之前的材料要重传吗?

已通过核对的材料保留在记录中,只需对被退回的项目重新提交。退回邮件会写明具体问题,按提示修改后复审通常在半天内完成。

开通与接入常见疑问

关于审核时效、材料格式、状态查询与人员变更的五个问题,答案如下。

资料齐全时,一个工作日内给出审核结果。核对通过后系统发送启用通知,多数账号在当日即可登录使用;临近比赛日提交的申请会优先安排核对。

主体账号不设赛事数量上限。每场赛事单独补录名称、预计参赛队数量与场地归属,共用同一套主体资料与联系人信息,赛事之间互不影响。

使用 PDF 或 JPG,单个文件不超过 5MB,要求边角完整、文字清晰可辨。彩色扫描或手机拍摄均可,避免强反光与倾斜,文件名建议包含主体简称。

提交后会收到受理回执。审核结果、补充材料提醒与启用通知都发送到预留的工作邮箱,请保持邮箱可正常收信,注意查收垃圾邮件目录。

可以。由当前联系人发起变更,填写新联系人的姓名、手机号与工作邮箱,核对通过后新联系人即获得通知权限,原联系人的权限同步停用。

备齐材料,今天就能提交申请

主体证照与联系人信息齐备即可开始核对,角色明细与赛事信息可在沟通过程中补充。审核结果发送至工作邮箱,无需反复来电询问。